Política de privacidad

Última actualización: 13 de septiembre de 2026

1. Quién es el responsable

OVER LINE INFORMATICA SL (en adelante, «Overline»), CIF B26246249, con domicilio en C/ Madrid 12 Bajo, 26250 Santo Domingo de la Calzada (La Rioja), inscrita en el Registro Mercantil de La Rioja. Contacto para cualquier cuestión de protección de datos: info@overline.es · 941 34 12 42.

2. Qué datos tratamos

Datos de la cuenta: razón social, NIF/CIF, dirección fiscal, email y contraseña (que guardamos únicamente como hash irreversible) de los usuarios que se registran.
Documentos subidos: las facturas en PDF o imagen que el cliente sube para digitalizar, y los datos que la lectura extrae de ellas (número, fechas, emisor con su NIF, importes). Estas facturas pueden contener datos personales de terceros (proveedores, clientes del cliente).
Datos de facturación del servicio: compras de créditos y las facturas que Overline emite por ellas.
Prueba gratuita: la dirección IP desde la que se usa la demo de la portada, como único control del límite de uso.

3. Para qué y con qué base

Prestar el servicio (digitalizar, revisar y exportar facturas): ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
Facturación y obligaciones fiscales: obligación legal (art. 6.1.c).
La demo de la portada: tu decisión de subir un documento de prueba (art. 6.1.b) y nuestro interés legítimo en limitar el abuso mediante la IP (art. 6.1.f).
Soporte y avisos operativos sobre tu cuenta: ejecución del contrato. No enviamos publicidad.

4. El papel de cada uno con las facturas

Sobre el contenido de los documentos que un cliente sube, el cliente es el responsable del tratamiento y Overline actúa como encargado del tratamiento (art. 28 RGPD): tratamos ese contenido solo para prestar el servicio, siguiendo estas condiciones, y está disponible un contrato de encargo de tratamiento que puedes solicitar en info@overline.es. De los datos de la cuenta y de facturación, Overline es responsable.

5. Quién más interviene (encargados y destinatarios)

Hetzner Online GmbH (Alemania): alojamiento del servicio y de la base de datos, en centros de datos de la Unión Europea.
Google: parte del análisis de los documentos se realiza con la API de pago de Google Gemini, cuyas condiciones excluyen el uso de los datos para entrenar sus modelos. Google LLC está en EE. UU.; la transferencia está amparada por el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. El resto del análisis se realiza con un motor de reconocimiento propio alojado en nuestros propios servidores.
Telefónica de España (O2 Cloud): almacenamiento en España de las copias de seguridad.
RedSYS: pasarela de pago con tarjeta. Los datos de la tarjeta se introducen en la página de RedSYS y nunca pasan por nuestros servidores.
No se ceden datos a otros terceros, salvo obligación legal.

6. Cuánto tiempo se conservan

Documentos y datos extraídos: mientras la cuenta esté activa. Al darse de baja, se eliminan a petición del cliente y, en todo caso, dejan de tratarse.
Documentos de la demo: se eliminan automáticamente a los 7 días.
Copias de seguridad: se renuevan de forma rotatoria; lo borrado desaparece también de las copias en un máximo de 30 días.
Datos de facturación: los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil.

7. Cómo se protegen

Cifrado de las comunicaciones (HTTPS/TLS) en el portal, la API y el agente.
Aislamiento entre empresas garantizado en la propia base de datos (seguridad a nivel de fila): los datos de cada cliente solo son visibles para él.
Contraseñas guardadas únicamente como hash; accesos por roles; los enlaces de acceso para revisores son revocables y sin permisos de administración.
Copia de seguridad diaria con verificación, dentro de la Unión Europea.

8. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@overline.es desde el email de tu cuenta, o por correo postal al domicilio indicado. Si consideras que no hemos atendido bien una solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Cookies

Este sitio usa únicamente cookies técnicas, estrictamente necesarias para funcionar: la de sesión (mantenerte identificado), la de la prueba gratuita (reanudar tu demo) y la de seguridad de los formularios. No usamos cookies de analítica ni de publicidad, ni de terceros; por eso no verás un banner de cookies.